Σχετικά με εμάς

.Η Transfer Solutions Call Center είναι μια πρωτοποριακή εταιρεία η οποία ιδρύθηκε το 2013 και αναλαμβάνει τη γραμματειακή και τηλεφωνική υποστήριξη της επιχείρησής σας.

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Υπηρεσίες

Χτίζουμε μαζί την τηλεφωνική υποστήριξη της επιχείρησής σας

Τηλεγραμματεία

Τηλεγραμματεία είναι η υπηρεσία γραμματειακής υποστήριξης εξ’ αποστάσεως που αναλαμβάνει την τηλεφωνική επικοινωνία με τους πελάτες σας.

Εξυπηρέτηση Πελατών

Αναλαμβάνουμε να σχεδιάσουμε και να υλοποιήσουμε την λύση που θα ανταποκρίνεται στην προσέγγιση που θέλετε να έχετε προς τους πελάτες σας.

Διαχείριση Ραντεβού

Στην Transfer Solutions ειδικευόμαστε στην λήψη ραντεβού, στην διαχείριση τους, ή και σε υπενθυμητικές κλήσεις στους πελάτες

Γραμμή Καταναλωτή

Η γραμμή καταναλωτή είναι ένα εργαλείο που προσφέρει τεράστιο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στην επιχείρησή σας.

Τεχνική Υποστήριξη

Παρέχουμε στους πελάτες σας την ασφάλεια ότι κάποιος βρίσκεται ανά πάσα στιγμή διαθέσιμος για να τους υποστηρίξει σε τεχνικής φύσεως θέματα.

Υπενθύμιση Οφειλών

Μέσα από μια επαγγελματική συστηματική προσέγγιση επικοινωνούμε με τους χρεώστες σας με σκοπό την είσπραξη καθυστερημένων οφειλών.  

Πώς λειτουργεί;

Εκτροπή

Κατά την εγγραφή παρέχετε στον κάθε πελάτη ένας αποκλειστικός αριθμός τον οποίο δημοσιοποιεί ή κάνει εκτροπή σε αυτόν τις κλήσεις του.

Διαχείριση Κλήσης

Η γραμματέας σας, απαντά τις κλήσεις σας με την επωνυμία της εταιρείας σας. Εάν είστε διαθέσιμος, σας προωθεί την κλήση (αφού σας ενημερώσει ποιος επιθυμεί να σας μιλήσει) ή λαμβάνει το μήνυμά σας.

Ενημέρωση

Στο τέλος κάθε κλήσης ενημερώνεστε άμεσα για το πλήρης περιεχόμενο της κλήσης με τον τρόπο που εσείς επιθυμείτε email/sms/mobile application

Οφέλη Τηλεγραμματείας

Μέσα από τη χρήση προηγμένων τεχνολογικών εφαρμογών έχουμε τη δυνατότητα να βοηθήσουμε την επιχείρηση σας να μειώσει τα λειτουργικά της έξοδα. Να βρει νέους πελάτες και να αυξήσει την παραγωγικότητα της απαλλαγμένη από τα προβλήματα διαχείρισης προσωπικού.

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Η επιτυχία σας είναι η επιτυχία μας! 

8+

Χρόνια Εμπειρίας

450,896+

Απαντημένες Κλήσεις

347,986+

Εξερχόμενες Κλήσεις

Τι λένε οι πελάτες μας;

Ευχαριστώ θερμά την Transfer Solutions για τη συνεχή στήριξη. Αυτό που τους κάνει να ξεχωρίζουν είναι ο επαγγελματισμός, η φιλικότητα και η αγάπη γι'αυτό που κάνουν. Σαν επαγγελματία η Transfer Solutions με βοήθησε να εξυπηρετώ όλους τους πελάτες μου γρήγορα, εύκολα και αποτελεσματικά. Σας ευχαριστώ για την άψογη εξυπηρέτηση και την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχετε. 

Ευχαριστούμε θερμά την Transfer Solutions για την ποιοτική και ανθρώπινη τηλεφωνική υποστήριξη! Το κάθε τηλεφώνημα καταλήγει να γίνει προσωπική υπόθεση. Το μυστικό της επιτυχίας σας είναι το ανθρώπινο και καλά εκπαιδευμένο προσωπικό σας. Καλή συνέχεια και η ανοδός σας είναι μονόδρομος.

Ειδική Προσφορά Γνωριμίας

Αποκτήστε την προσωπική σας γραμματέα με μόλις €40/μήνα!